La fluctuation des ventes en fonction des saisons est un fait récurrent dans presque tous les domaines d’activité. Même si cela peut sembler étrange, il est rare de trouver une branche du commerce qui n’est pas affectée par la saisonnalité, une étape spécifique de l’année ou un événement particulier dans l’agenda. Par conséquent, l’entrepreneur doit développer une communication adaptée pour les produits saisonniers.

Qu’est-ce qu’un produit saisonnier ?

Un produit saisonnier se caractérise comme un bien ou un service qui n’est pas disponible à l’achat ou ne peut être acquis qu’en faible quantité ou de manière insignifiante à certains moments de l’année. La période de saisonnalité doit durer au moins un mois.

Voici quelques exemples communs de produits saisonniers :

• les réservations pour le camping, qui sont faites à plus de 80 % pendant six semaines d’été,
• les crèmes glacées,
• les foyers,
• les piscines,
• les vêtements, allant du short en été au manteau en hiver.

Il est donc de la responsabilité de l’entrepreneur de considérer le changement des saisons et les comportements des consommateurs afin d’ajuster au mieux sa communication et ses offres.

Optez pour une communication imprimée pour vos produits saisonniers

La communication imprimée regroupe tous les supports imprimés utilisés à des fins de marketing, tels que les affiches, les brochures, les dépliants, etc. Malgré l’ère du numérique, les supports imprimés demeurent un excellent moyen pour une entreprise de faire sa promotion. Il est facile de mettre en place une communication imprimée en utilisant des sites spécialisés qui offrent divers supports imprimés pour la promotion de produits saisonniers.

La carte de visite

La carte de visite est une représentation de l’identité visuelle. Elle permet de se présenter et de partager ses coordonnées. C’est un outil efficace pour garder le contact et faire connaître l’entreprise. C’est un moyen simple d’étendre son réseau.

Le flyer

Lorsqu’il s’agit de promouvoir un événement, une offre spéciale ou une nouveauté, le flyer est un outil de communication idéal pour le lancement de produits saisonniers. Il peut être imprimé en grande quantité à des prix dégressifs, ce qui en fait un support approprié pour une distribution de main à main ou dans les boîtes aux lettres.

Le dépliant

Contrairement au flyer, le dépliant est utilisé pour présenter en détail un produit ou une offre. Il peut être plié de différentes manières en fonction de l’argumentaire que l’entreprise souhaite développer. Le dépliant peut facilement être rangé dans une poche ou un sac à main pour être relu plus tard avec attention.

L’affiche

L’affiche est conçue pour être visible de loin. Elle attire l’attention des passants avec un message simple et direct. Affichée sur un mur, une vitrine ou un panneau, elle suscite la curiosité des personnes éloignées et l’intérêt des passants proches.

La brochure

La brochure est utilisée pour mettre en valeur tous les produits ou services que propose l’entreprise. C’est un outil pour convaincre ou renforcer des arguments lors d’un rendez-vous commercial.

Ces supports imprimés sont des moyens efficaces de diffuser les messages de l’entreprise. Une communication imprimée peut se révéler très utile pour promouvoir des produits saisonniers.

Comprendre l’évolution du comportement des consommateurs

Le comportement de consommation change au gré des saisons. Il est donc nécessaire de suivre ces comportements, de les analyser et de les interpréter. En comprenant quand et comment les consommateurs modifient leurs habitudes, il sera possible d’anticiper leurs besoins et de prendre une longueur d’avance sur la concurrence. Par exemple, il est facile de comprendre que les sorties en hiver sont moins fréquentes et que, par conséquent, le nombre de livraisons à domicile aura tendance à augmenter.

Ces observations, aussi simples soient-elles, peuvent permettre de devancer les concurrents si elles sont mises en œuvre de manière systématique et approfondie. Il est possible, par exemple, d’essayer d’anticiper les tendances à l’aide d’outils d’analyse qui recensent les recherches Google de millions d’utilisateurs.

Ajustez votre message en fonction des saisons

Pour mettre en place une communication pour ses produits saisonniers, l’entrepreneur doit d’abord adapter son discours et son vocabulaire. Il doit intégrer les aspects clés de la saison à venir afin d’être en accord avec elle et de refléter ce que les gens ressentent à ce moment-là.

Le contenu diffusé par l’entreprise doit être en adéquation avec la période à laquelle il est diffusé. C’est ainsi que nous voyons de grandes marques adapter leurs logos à la saison hivernale (ajout d’une écharpe, d’un bonnet sur le logo…) ou thématiser entièrement leur site en fonction de la saison (couleurs froides en hiver, fond d’écran enneigé…) afin de paraître toujours actuelles.

Elles n’hésitent pas non plus à adapter leurs contenus sur les réseaux sociaux en communiquant autour des saisons ou des événements marquants dans le but de rester « à jour ».

Une communication adaptée à la saison montre la réactivité de l’entreprise, qui sait se positionner de manière proactive. Cela permet également d’humaniser son discours. Une entreprise qui prend soin de parler du froid en hiver et de ses difficultés, comme l’a fait la marque Starbucks en soutenant une association pour les personnes démunies, apparaît plus humaine aux yeux des clients, moins technocratique et froide.

Communiquez de manière cohérente sur vos produits

Il est essentiel pour l’entrepreneur de faire preuve de cohérence dans sa communication concernant les produits saisonniers. Prenons l’exemple d’un site de vente de vêtements. Pendant l’hiver, il peut réduire le prix des produits spécifiques aux périodes chaudes de l’année. À l’inverse, en été, il baissera les prix des manteaux, écharpes et bonnets. Sa saisonnalité consistera à promouvoir les produits adaptés à la saison, tout en baissant les prix des produits « hors saison ».

Un autre niveau de cohérence peut être l’exemple d’un vendeur de cheminées. Ce dernier fera la promotion de l’installation de cheminées à l’approche de l’hiver, tandis qu’il mettra en avant ses services d’entretien de cheminée au printemps et en été.

Les produits saisonniers exigent de la part de l’entrepreneur de la réactivité et de l’anticipation s’il veut se démarquer de la concurrence et mettre en valeur ses produits et services. Comprendre les consommateurs et ajuster son discours sont les clés d’une communication réussie concernant les produits saisonniers.