Un code de réduction, également appelé bon de réduction, code promotionnel ou coupon de réduction, est une série de chiffres et/ou de lettres que les commerçants en ligne utilisent pour stimuler les achats sur leur site internet. Au moment de régler son achat, le client utilise ce code pour bénéficier d’une réduction sur le montant total de sa commande. Le code de réduction est un outil marketing pour le vendeur, tout en offrant un avantage pour le consommateur.

Divers types de codes de réduction

Réduction en pourcentage

La réduction en pourcentage est l’un des codes promotionnels les plus fréquemment utilisés par les commerçants en ligne. Le client bénéficie d’une réduction proportionnelle au prix initial de l’article. Ces codes sont généralement utilisés lors des périodes de soldes ou des ventes en liquidation. Ils permettent de réaliser des économies conséquentes, en particulier pour les achats de grande valeur.

Réduction en montant fixe

Ces codes offrent aux clients une réduction en montant fixe, indépendamment du montant total de la commande, comme le propose par exemple ce site avec ses nombreuses réductions via un coupon Vistaprint. Ce type de code peut parfois être conditionné par un montant minimum d’achat pour pouvoir bénéficier de la réduction, afin d’inciter les consommateurs à augmenter le montant de leurs achats.

Livraison gratuite

La livraison gratuite est une autre forme de code de réduction. Les clients bénéficient d’une commande sans frais de livraison dès un certain montant d’achat minimum. Cela incite les consommateurs à augmenter le volume de leur commande pour atteindre le seuil permettant de bénéficier de la livraison gratuite.

Autres formes de codes de réduction

Parmi les divers codes de réduction que les entreprises utilisent pour encourager leurs clients à commander des articles, on trouve notamment :

– Les codes de parrainage : ils visent à attirer de nouveaux clients en offrant des réductions au parrain et au filleul. C’est une pratique courante pour faire connaître une nouvelle marque ou un nouveau produit.
– Les codes pour les premières commandes : lorsqu’un client passe sa première commande sur un site, il bénéficie d’une réduction. Tout comme le parrainage, cette pratique est très efficace pour faire découvrir une nouvelle marque ou de nouveaux produits à des clients potentiels.
– Pour un produit acheté, un produit offert : ce type de code est souvent utilisé pour écouler les stocks de produits qui se vendent difficilement et que l’entreprise souhaite éliminer même à bas prix. Ils sont également utiles pour présenter un nouveau produit aux consommateurs.

Les objectifs commerciaux du code de réduction

Augmentation des ventes

En proposant des réductions temporaires aux consommateurs, les entreprises facilitent la décision d’achat, augmentent leur volume de ventes et attirent de nouveaux clients. Même en vendant à moindre prix, la marque reste gagnante grâce à l’augmentation du nombre total de ventes.

Écoulement des stocks

Les codes de réduction permettent de cibler des produits spécifiques (invendus, bientôt obsolètes, etc.) afin de réduire les coûts de stockage et de renouveler leur gamme de produits.

Promotion de nouveaux produits

Un code de réduction peut augmenter la visibilité d’un nouveau produit et recueillir des retours d’information précieux lors de la campagne promotionnelle.

On peut également mentionner la fidélisation de la clientèle que permettent les codes de réduction, ou encore la collecte de données clients par les entreprises.