AOL, autrefois connu sous le nom d’America Online, est une des premières entreprises à avoir marqué l’histoire d’internet. Fondée en 1985, elle a connu son apogée dans les années 90. Même si sa notoriété en France n’a pas été aussi marquante, l’entreprise a été, aux États-Unis, l’un des principaux fournisseurs de services internet aux côtés de Yahoo.

Malgré les nombreuses acquisitions par diverses entreprises au fil des ans, l’ancien géant AOL a presque disparu. Toutefois, son service de messagerie, AOL Mail, persiste et jouit même d’une certaine popularité.

Dans cet article, nous vous expliquons comment créer un compte AOL Mail, les différentes fonctionnalités de cette boîte mail et répondons à d’autres questions courantes.

Comment faire pour créer un compte AOL Mail ?

La création d’un compte AOL Mail est assez facile. Toutefois, faites attention à ce que vous recherchez sur Google (ou tout autre moteur de recherche). En recherchant Aol.fr, vous serez redirigé vers la page d’accueil de Yahoo. Il est donc préférable de rechercher Aol.com ou AOL Mail pour accéder à la page d’accueil d’AOL.

Voici comment procéder pour créer un compte AOL Mail :

1. Vous devriez être sur la page d’accueil AOL.
2. En haut à droite, cliquez sur « Connexion / Rejoindre ».
3. En bas de l’écran, cliquez sur « Créer un compte ».
4. Renseignez les informations demandées et validez.

Comment se connecter à AOL Mail ?

Pour vous connecter à votre boîte mail AOL, rendez-vous simplement sur la page d’accueil et entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

Faites la même chose si vous utilisez l’application : entrez simplement vos identifiants et validez pour vous connecter.

Utiliser AOL Mail sur un smartphone

Vous n’avez pas besoin de votre ordinateur pour accéder à vos mails. Si vous êtes en déplacement et loin de votre ordinateur, un smartphone suffira.

Sur votre téléphone, plusieurs méthodes sont possibles pour vous connecter:

– Vous pouvez utiliser l’application AOL. L’application est disponible sur iOS et Android. Avec l’application AOL, vous avez accès au meilleur d’AOL, y compris les fonctionnalités de messagerie.
– Si vous avez un appareil iOS et que vous souhaitez utiliser l’application de messagerie intégrée sur le smartphone, il vous suffit simplement d’ajouter votre compte AOL Mail via les paramètres de l’appareil. Vous aurez ainsi accès à votre boîte de réception AOL Mail.
– Si vous avez un appareil Android, et que vous souhaitez utiliser l’application de messagerie fournie par le constructeur, il vous suffit simplement d’ajouter votre compte AOL Mail via les paramètres de l’appareil. Vous pourrez ainsi accéder à vos courriels sur AOL Mail.
– Vous pouvez également utiliser AOL Mail sur un navigateur Web mobile. Votre boîte de réception est accessible depuis n’importe quelle application de navigateur via votre téléphone mobile.

Les fonctionnalités et options d’AOL Mail

Le calendrier AOL

La messagerie électronique AOL Mail dispose d’un calendrier où vous pouvez ajouter des événements, configurer des rappels et créer plusieurs calendriers pour séparer votre vie personnelle de votre vie professionnelle.

Personnaliser l’affichage des messages

Vous pouvez organiser votre boîte de réception pour afficher les messages de la manière qui vous convient le mieux. De nombreux aspects sont personnalisables dans votre boîte de courrier électronique :

– Le volet d’aperçu (pour prévisualiser les messages sans les ouvrir)
– Le volet de lecture
– Les messages en surbrillance
– L’espacement des messages
– L’affichage du nom de l’expéditeur
– etc.

Pour personnaliser ces aspects de votre boîte de réception, connectez-vous à votre espace et cliquez sur « Options / Personnaliser », situé sous votre nom d’utilisateur. Sélectionnez la manière dont la vue de la liste doit être organisée. Cliquez sur la croix dans le coin pour enregistrer les modifications.

Organiser votre boîte mail

Pour éviter d’être submergé par les mails, pensez à organiser votre mail à travers des dossiers. Vous pouvez créer, renommer ou supprimer des dossiers pour mettre de l’ordre dans votre boîte de réception.

Pour créer un nouveau dossier, cliquez sur l’icône « Plus » à côté de « Dossiers » dans le panneau de gauche. Nommez le dossier et cliquez sur l’icône « Plus » pour l’enregistrer.

Pour supprimer un dossier, cliquez sur l’icône « Paramètres » dans le panneau de gauche sous « Dossiers » et cliquez sur « Supprimer ».

Enfin, pour renommer un dossier, cliquez sur l’icône « Paramètres » et saisissez le nouveau nom du dossier puis cliquez sur « Enregistrer ».

Restaurer des e-mails supprimés par erreur

Si vous avez accidentellement supprimé un e-mail important, ne vous inquiétez pas, vous pouvez le récupérer facilement.

– Cliquez sur le dossier « Corbeille »
– Sélectionnez le mail que vous avez supprimé par erreur
– Cliquez sur « Plus », puis sur « Déplacer » : Boîte de réception

Notez cependant que cela n’est possible que pour un message que vous avez supprimé au cours des 7 derniers jours. Au-delà de ce délai, il est probablement trop tard pour restaurer un mail supprimé.

Personnaliser la taille du panneau dans AOL Mail

Les panneaux de votre boîte de courrier électronique AOL sont personnalisables pour que vous puissiez vous concentrer sur ce qui est important pour vous.

Pour redimensionner un panneau, passez simplement votre souris sur la ligne qui sépare les panneaux jusqu’à ce qu’une flèche apparaisse. Cliquez sur la flèche et glissez pour donner au panneau la taille souhaitée.

Vous pouvez également agrandir ou réduire les panneaux « Contacts », « Tâches » et « Calendrier », selon vos préférences. Il suffit de cliquer sur l’icône qui apparaît sur la ligne séparant les panneaux supérieur et inférieur gauche.

Les fonctionnalités intelligentes d’AOL Mail

AOL Mail dispose de fonctionnalités automatisées pour vous aider à mieux organiser votre boîte mail et vous faire gagner du temps. En activant les fonctionnalités intelligentes, votre boîte mail peut identifier les éléments clés et gérer une partie des tâches automatiquement.

– Les paramètres de contacts améliorés qui identifient automatiquement vos contacts et extraient les numéros de téléphone et les adresses physiques de vos e-mails pour vos contacts
– La possibilité de gérer et de vous désabonner en un seul clic des listes de diffusion
– Des cartes de contacts complètes contenant les numéros de téléphone et l’adresse mail des contacts
– L’espace pièces jointes où vous pouvez retrouver toutes les pièces jointes reçues et envoyées.

FAQ

Je n’arrive pas à me connecter

Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre boîte de réception AOL, voici quelques recommandations :

– Vérifiez vos identifiants : vous avez peut-être mal saisi votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe. Commencez par cette étape pour éliminer les possibilités une par une. Si votre mot de passe n’est pas valide, demandez une réinitialisation en cliquant sur « mot de passe oublié ».
– Changez de navigateur web.
– Effectuez une analyse antivirus pour vérifier si votre boîte mail est victime d’une attaque de pirates ou d’un logiciel malveillant.
– En dernier recours, contactez le service client AOL.

Je n’arrive pas à envoyer d’e-mails

Si vous rencontrez des problèmes lorsque vous essayez d’envoyer des e-mails, essayez les étapes suivantes :

– Redémarrez votre ordinateur : ce problème peut survenir lorsque votre ordinateur n’a pas été éteint depuis longtemps. La mémoire vive peut être saturée, ce qui peut rendre certaines actions impossibles.
– Utilisez un autre navigateur web : cette étape permet de vérifier que le problème ne provient pas du navigateur. Parfois, des navigateurs anciens comme Internet Explorer peuvent causer ces problèmes.
– Videz le cache du navigateur : cela permet de réinitialiser votre navigateur en supprimant les informations inutiles qui sont stockées et qui peuvent entraver le bon déroulement de certaines actions.
– Désactivez temporairement le logiciel de blocage de publicité : vous pouvez également ajouter AOL à votre liste d’autorisations plutôt que de désactiver le logiciel temporairement.

Mes contacts reçoivent des e-mails que je n’ai pas envoyés

Si vous constatez que votre dossier d’envoi contient des mails que vous n’avez pas envoyés, ou que vos contacts vous disent qu’ils reçoivent des mails de votre part alors que vous n’avez rien envoyé, il se peut que votre compte soit piraté ou compromis.

Ces signes indiquent généralement un piratage ou des problèmes de sécurité sur votre compte. Dans ce cas, il faut rapidement changer de mot de passe pour bloquer l’accès aux pirates. Choisissez un mot de passe long, complexe, avec des majuscules, des minuscules, des chiffres et des caractères spéciaux.

Je reçois des spams malgré le filtre anti-spam

La plupart des spams et messages indésirables sont interceptés par le filtre anti-spam. Cependant, il se peut que certains messages passent à travers les mailles du filet. Si vous remarquez qu’un spam s’est glissé dans votre boîte de réception, marquez-le comme spam pour que l’expéditeur soit répertorié comme tel et que AOL Mail puisse reconnaître les prochains e-mails comme indésirables.

Pensez également à vous désabonner de l’expéditeur si vous êtes abonnés. Vous ne serez ainsi plus dans la liste de diffusion et ne recevrez plus ces mails.

L’inverse peut également se produire : un mail normal peut être envoyé dans la boîte de spams. Si cela se produit, marquez le mail en question comme non-spam en cliquant dessus et en le déplaçant dans la boîte de réception.

Pour éviter les spams à l’avenir : ne répondez pas aux expéditeurs inconnus, ne cliquez jamais sur un lien dans un mail d’expéditeur inconnu, ne donnez pas votre adresse e-mail à n’importe qui.